| Voici une liste de questions qui sont posées régulièrement et qui vous permettrons de vous dépanner vous même. |
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Je viens de m'inscrire mais lorsque je tape mon login et mon mot de passe, on me dit qu'il faut que je valide mon inscription, comment dois je faire ? |
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Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez un mail de confirmation contenant un lien sur lequel vous devez cliquer. |
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Au bout de combien de temps envoyez-vous les mails de validation ? |
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Les mails de validations sont envoyés automatiquement lors de votre inscription. Si vous ne l'avez toujours pas reçu le lendemain de votre inscription, envoyez moi un message afin que je regarde d'où ça vient. |
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J'utilise YAHOO ou HOTMAIL (voir d'autres fournisseurs gratuits) comme messagerie et je n'ai pas reçu le mail de confirmation. |
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Ces messageries gratuites ont des règles de SPAM réglées assez fort, vérifiez que le mail n'a pas été mis dans les courriers indésirables par votre messagerie, et si c'est le cas, n'oubliez pas de signaler à votre messagerie de ne pas considérer ce mail en tant que tel. |
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Je suis utilisateur du navigateur AOL, j'ai bien reçu mon mail de validation, j'ai cliqué sur le lien mais je n'arrive toujours pas à me connecter en tant que membre, comment cela se fait-il ? |
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Nous avons constaté des disfonctionnements avec les navigateurs AOL, nous vous recommandons d'utiliser Internet explorer présent dans le menu démarrer de votre Windows pour pallier à ce problème. |
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Je n'utilise pas AOL mais je n'arrive pas à me connecter en tant que membre ? |
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Pour la gestion des sessions membre, votre navigateur doit accepter les cookies. Pour Internet explorer vous pouvez les régler en allant dans le menu "Outils / Option internet / Confidentialité" |
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Je viens de m'inscrire, je suis connecté en tant que membre mais je n'arrive pas à télécharger, pourquoi ? |
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Pour télécharger, vous devez avoir au moins 1 crédit. Tout ce qui a trait aux crédits se trouve dans la rubrique "Géné-crédit". |
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Je n'arrive pas à télécharger et/ou les informations des pages ne se réactualisent pas ? |
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Il faut que vous régliez votre navigateur sur "A chaque visite de la page" dans le menu "Outils / Options internet / Fichiers temporaires / Paramètres" |
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Je suis sous Windows XP et je n'arrive pas a télécharger, quand je clique il ne se passe rien, pourquoi ? |
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Depuis le service pack 2 de Windows XP, tout est désactivé par défaut, suivez la documentation SP2xp.pdf pour résoudre votre problème. Vous pouvez aussi télécharger la documentation microsoft pour configurer le pare-feu de windows, celui ci pouvant aussi bloquer vos transferts de fichier FTP Parfeuwindows.pdf |
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Lorsque je télécharge, le fichier ZIP contenant le générique est vide, comment cela se fait il ? |
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La version de votre logiciel de décompression des fichiers ZIP est trop ancienne, vous devez en récuperer une plus récente. |
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J'ai reçu une carte à mon inscription qu'est ce que c'est ? A quoi ça sert ? |
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Les cartes sont là pour vous récompenser de votre fidélité, c'est la seule chose que je vous dirais dessus, pour le reste il faudra aller discuter avec vos petits camarades sur le forum ou le chat. |
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Je n'arrive pas à voir les messages du forum ou de ma messagerie interne, comment cela ce fait il ? |
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